今天，最懂我們的似乎是互聯(lián)網(wǎng)。電商了解你的消費(fèi)需求，專車清楚你每天的行蹤，移動(dòng)支付掌握你財(cái)產(chǎn)變動(dòng)……個(gè)體的身體、位置、通信、征信、交易等各類信息被源源不斷地收集、存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)空間，每個(gè)人似乎都成了“透明人”。

然而個(gè)人信息并不安全。美國優(yōu)步、雅虎等知名公司的用戶數(shù)據(jù)庫被黑客襲擊；京東“內(nèi)鬼”與犯罪團(tuán)伙勾結(jié)，盜用客戶信息……2017年3月公安部開展了打擊整治黑客攻擊破壞和網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個(gè)人信息犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，僅4個(gè)月時(shí)間就偵破相關(guān)案件1800余起，查獲各類被非法倒賣公民個(gè)人信息500余億條。這些案件的曝光，令人們心驚——“我的信息為啥你知道？”成了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的普遍焦慮。

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，著力解決網(wǎng)上虛假信息詐騙、倒賣個(gè)人信息等突出問題。個(gè)人信息泄露、盜竊事件發(fā)生的原因是什么？誰來為個(gè)人信息安全保駕護(hù)航？請(qǐng)看本期報(bào)道。 

——編 者

隱私在“裸奔”，最怕“有心人”

領(lǐng)禮品掃碼，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)釣魚網(wǎng)站；連接某些共享充電寶，手機(jī)卻被“共享”

家住山西太原的張艷是位網(wǎng)購達(dá)人，她拿到快遞后，不是匆匆忙忙拆包裹，而是用黑筆把快遞單上的信息涂抹掉。這一習(xí)慣的養(yǎng)成，源自她個(gè)人信息多次被泄露的經(jīng)歷。

“有一次我網(wǎng)購衣服，收到快遞沒多久，就接到自稱店鋪客服的電話，說衣服有質(zhì)量問題，退雙倍錢。”張艷說，對(duì)方進(jìn)而詢問支付寶等信息，讓她起了疑心，掛斷電話。隨后張艷在這家店鋪的留言看到，不少顧客都有過類似遭遇。

“騙子不僅選擇了恰當(dāng)時(shí)機(jī)打電話，而且能準(zhǔn)確說出所購商品的型號(hào)、顏色等，人們很容易上當(dāng)。”張艷說，雖說互聯(lián)網(wǎng)帶給生活諸多便利，但每天都能收到騷擾短信、垃圾郵件、詐騙電話，不勝其煩。“注冊(cè)賬戶、下載軟件時(shí)不停地提交私人信息，也不知道我的信息是從哪個(gè)環(huán)節(jié)泄露出去的。”張艷很懊惱。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代，個(gè)人信息在“裸奔”，安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯。360發(fā)布的《2017年手機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》印證了這一點(diǎn)：僅第一季度，360安全衛(wèi)士就攔截了24億條垃圾短信，其中1.82億條是詐騙短信，絕大多數(shù)偽裝成電商和銀行通知，容易讓消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院副教授李江予說，從網(wǎng)購、網(wǎng)約車到在線教育、智能家居，互聯(lián)網(wǎng)正與各行各業(yè)深度融合，人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)角落都被網(wǎng)絡(luò)覆蓋，被各類移動(dòng)終端包圍，傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式正在被互聯(lián)網(wǎng)深刻改變。對(duì)于這些新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)來說，誰占有充足信息，誰就能占領(lǐng)市場制高點(diǎn)，商家必然絞盡腦汁收集客戶信息。但技術(shù)是一把“雙刃劍”，個(gè)人信息也面臨前所未有的泄露風(fēng)險(xiǎn)。

騰訊守護(hù)者計(jì)劃安全專家馬瑞凱指出，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的一舉一動(dòng)都能被數(shù)據(jù)化。“個(gè)人信息可用于精準(zhǔn)詐騙，提高犯罪成功率，不法分子采取五花八門的手段非法獲取個(gè)人信息，只要‘有心’，就可能成功。”

網(wǎng)絡(luò)安全工程師、上海豈安信息科技有限公司資深技術(shù)顧問游浩源認(rèn)為，個(gè)人信息被泄露的途徑主要有兩個(gè)：黑客主動(dòng)攻擊知名度較高的企業(yè)網(wǎng)站，獲取用戶數(shù)據(jù)，或要挾企業(yè)支付贖金，或到黑市上交易；企業(yè)內(nèi)部員工和不法分子里應(yīng)外合，比如快遞單是不法分子的“香餑餑”，快遞公司員工成為黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的重點(diǎn)突破對(duì)象。

“后一種不法分子主要是利用了公眾的防范意識(shí)不足。”游浩源介紹，小區(qū)、地鐵里經(jīng)常會(huì)有掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)品的活動(dòng)，手機(jī)一掃就會(huì)跳轉(zhuǎn)至釣魚網(wǎng)站。有些車站、便利商店等公共場所安裝了共享充電寶，后臺(tái)人員通過數(shù)據(jù)線自由“出入”個(gè)人手機(jī)。各種釣魚網(wǎng)站、木馬病毒偽裝成正規(guī)網(wǎng)站，誘騙公眾點(diǎn)擊。有些人熱衷于在社交網(wǎng)站曬生活，信息也會(huì)被不法分子抓取。