人工智能作為數(shù)字使能的代表性技術(shù)，已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。2017年國(guó)務(wù)院頒布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確提出，把握人工智能發(fā)展新階段國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略主動(dòng)，打造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)、開(kāi)拓發(fā)展新空間，有效保障國(guó)家安全。

作為引領(lǐng)未來(lái)的戰(zhàn)略性新興技術(shù)，人工智能將重新定義人們的具體角色和地位，重塑社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程，其間機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。結(jié)合當(dāng)今產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，我總結(jié)一下自己的一些感悟。

首先，技術(shù)及安全性才是真正的瓶頸。類似通用人工智能這樣的“奇點(diǎn)”技術(shù)，成熟還有待時(shí)日，現(xiàn)在以機(jī)器學(xué)習(xí)為代表的智能技術(shù)，存在著算力不足、算法不透明、數(shù)據(jù)匱乏等問(wèn)題，基礎(chǔ)理論還要加快拓展。安全問(wèn)題涉及面較廣，不僅存在諸如環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)、算法、數(shù)據(jù)等內(nèi)在安全問(wèn)題，也有與應(yīng)用場(chǎng)景密切相關(guān)的外生安全問(wèn)題。內(nèi)在安全中，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題較為突出，數(shù)據(jù)的過(guò)度采集、偏見(jiàn)、濫用等現(xiàn)象層出不窮。所幸數(shù)據(jù)安全法的出臺(tái)，將有助于數(shù)據(jù)的安全有序流動(dòng)，其他安全問(wèn)題也在逐步得到解決。外生安全中，像自動(dòng)駕駛、智能診療等也存在著不少爭(zhēng)議，克服此類障礙需要時(shí)間。

其次，進(jìn)一步深化技術(shù)應(yīng)用還有很大阻力。一是人工智能技術(shù)的誤用和濫用帶來(lái)的反感問(wèn)題。多數(shù)場(chǎng)景是正面積極的，但免不了出現(xiàn)價(jià)格歧視、偽造、欺詐這類惡意應(yīng)用。二是“雙刃劍”效應(yīng)帶來(lái)的極化問(wèn)題。如在智能制造、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中，人工智能固然能夠提高生產(chǎn)率、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，但也會(huì)造成平臺(tái)勢(shì)力獨(dú)大、收益不均、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不平衡等問(wèn)題。三是關(guān)于“人類向何處去”的消極看法問(wèn)題。例如，從技術(shù)類型來(lái)看，目前使用的勞動(dòng)增強(qiáng)型技術(shù)可以讓工作更高效，但倘若勞動(dòng)替代型的技術(shù)成熟并得到大量推廣，最終會(huì)改變就業(yè)結(jié)構(gòu)，應(yīng)對(duì)不當(dāng)極有可能造成規(guī)模性失業(yè)，屆時(shí)也難免會(huì)產(chǎn)生個(gè)別的“盧德份子”，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定造成沖擊。以上問(wèn)題或多或少會(huì)影響技術(shù)擴(kuò)散方向和滲透程度。

最后，人工智能的倫理道德問(wèn)題。作為新生未知事物，人工智能技術(shù)能否自我調(diào)節(jié)約束、糾偏機(jī)制是否有效，市場(chǎng)尚存在不少疑慮。產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須要考慮這些因素，因此倫理道德既是技術(shù)的“天花板”，也是技術(shù)應(yīng)用的“地板”，這也就是技術(shù)的治理本質(zhì)?？上驳氖?，業(yè)界開(kāi)始形成多層次的治理機(jī)制，不僅制定相應(yīng)的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，還采取多種前瞻性的倫理責(zé)任等軟性措施。全球目前已產(chǎn)生數(shù)十份倡議宣言，普遍共識(shí)是必須平衡各方責(zé)任及平抑社會(huì)擔(dān)憂，認(rèn)為技術(shù)應(yīng)當(dāng)積極向善、秉持公平正義、保持透明、注重責(zé)任和隱私保護(hù)等，結(jié)合法律法規(guī)等硬措施，已逐漸體現(xiàn)效果。

綜合來(lái)看，人工智能產(chǎn)業(yè)尚處在快速發(fā)展階段，即便存在天花板或者瓶頸問(wèn)題，歸根到底還是人的因素。對(duì)待人工智能這樣的顛覆性通用技術(shù)，要摒棄非好即壞的“二極管”思維模式，要倡導(dǎo)“以人為本”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。

理念是行動(dòng)的先導(dǎo)。我們應(yīng)當(dāng)遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，把握人工智能技術(shù)的本質(zhì)特征，面向未來(lái)畫(huà)好六條線：研究有“視線”，勇于創(chuàng)新與突破；廠商有“底線”，有所為有所不為；應(yīng)用有“界線”，場(chǎng)景設(shè)計(jì)要有規(guī)矩；監(jiān)管有“高壓線”，對(duì)安全威脅積極作為；發(fā)展有“等高線”，平衡多方利益；治理有“平行線”，讓全民共享創(chuàng)新成果。